Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng ev68

1.1. Về chính sách này: Chính sách Bảo mật này mô tả cách ev68 ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến ev68.club và các dịch vụ liên quan.

1.2. Đối tượng áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập website ev68.club, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev68, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam.

1.3. Chấp thuận: Bằng cách sử dụng dịch vụ ev68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

1.4. Định nghĩa: Trong chính sách này, "dữ liệu cá nhân" là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài khoản ngân hàng và địa chỉ IP.

ev68 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạ n cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa)
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chân dung và bản sao giấy tờ tùy thân
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú, tỉnh/thành phố tại Việt Nam

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử cược, thời gian phiên chơi, trang đã truy cập
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng khi sử dụng ứng dụng di động
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật

ev68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

ev68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: ev68 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5.1. Nguyên tắc chung: ev68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch
• Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích dữ liệu ẩn danh
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam

5.2. Cam kết với đối tác: Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ ev68 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể.

6.1. Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập ev68.club. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

6.2. Các loại cookie ev68 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.

6.3. Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ev68.

7.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: ev68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing)
• Giám sát hệ thống 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp

7.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu: ev68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo quy định AML
• Dữ liệu log kỹ thuật: Tối đa 12 tháng

7.3. Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, ev68 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm mô tả về bản chất vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại ev68:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ev68 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

9.1. Biện pháp bảo vệ: ev68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc khi đăng ký tài khoản
• Quy trình KYC xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi
• Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm quy định độ tuổi

9.2. Không thu thập dữ liệu trẻ em: ev68 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

9.3. Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ ev68, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

10.1. Quyền cập nhật: ev68 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

10.2. Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ev68 sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Thông báo nổi bật trên trang chủ ev68.club
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có)

10.3. Tiếp tục sử dụng dịch vụ: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ev68 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

11.1. Bộ phận bảo vệ dữ liệu: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ev68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại ev68.club
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ qua Live Chat, trong vòng 3 ngày làm việc qua email

11.2. Khiếu nại: Nếu bạn không hài lòng với cách ev68 xử lý yêu cầu bảo mật của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.